Отзыв покупателя Юлия

Добрый день, хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность компании Torex (г.Астрахань, ул.Боевая, 121а/1) и лично сотруднику Владимиру за оказанную помощь. У нас дома стоит дверь Torex, но неожиданно отказался работать нижний замок. Позвонив в компанию, я была готова оформить вызов мастера, если такие услуги оказываются. Очень компетентный и вежливый сотрудник Владимир предложил по видеосвязи продемонстрировать нашу проблему, в результате чего проблема была решена за считанные минуты и дан дельный бесплатный совет об использовании универсальной мазки-спрея для обработки отверстий замка. Если бы приехал мастер со  стороны, то мне бы пришлось раскошелится определенной суммой. Огромное человеческое спасибо Владимиру за профессионализм, отзывчивость и человечность!!! 

Ответ производителя: Юлия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Наши специалисты и их навыки не стоят на месте и постоянно совершенствуются, чтобы оказывать Вам профессиональную помощь и консультации. Владимиру будет очень приятно прочитать отзыв. Долгой Вам эксплуатации!