Заполните форму и наш специалист свяжется с Вами.
все поля обязательны для заполнения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Пользовательское соглашение
Ваша заявка отправлена!
Скоро наш менеджер свяжется с вами!
Заполните форму и наш специалист свяжется с Вами.
все поля обязательны для заполнения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Пользовательское соглашение
Ваша заявка отправлена!
Скоро наш менеджер свяжется с вами!
В компанию Torex обратилась впервые и осталась очень довольна!!!!! Очень порадовало качество двери, ее дизайн, хорошая шумоизоляция - теперь она моя любимица, моя Супер Омега-10. Отдельное спасибо хочется выразить сотрудникам компании! Менеджеру Людмиле - за приветливое и доброе общение, за помощь в выборе, за то как быстро и оперативно все получилось! Замерщик Олег ( я теперь его тайная поклонница)), очень все доходчиво, ясно, спокойно рассказал, объяснил как лучше и прочнее ! Дмитрию, и к сожалению не узнала имя второго молодого человека, которые осуществляли монтаж двери - спасибо большое Вам, все четко, быстро, слаженно и аккуратно, чисто! Очень доброжелательный и классный коллектив у Вас! Спасибо!!!
Внешний вид понравилась, все детали на вид качественные, ручка без малейшего люфта после трех месяцев использования. Есть существенные недоработки, которые портят впечатление о продукте в целом. Дверь недешевая, могли бы уже довести до ума. Итак, первое, что не понравилось- нижняя наружная броненакладка замка если ее как положено прикрутить зажимает личинку замка и он клинит, перестает поворачиваться ключём. Пришлось спорить с магазином (офиц. представителем в г. Смоленск) и требовать решения проблемы. Предлагали просто открутить броненакладку ослабив ее крепление. Бардак конечно, она тупо болтается в этом случае. В итоге выбил у них проставку под броненакладку и проблема решилась. Далее. Дверь толщиной 100 мм и вставляя ключ в верхнюю броненакладку в замок ещё надо умудриться попасть. Ну не предусмотрены там никакие направляющие для ключа. Вот как будет открывать это замок моя дочь- вопрос. Еще проблемка: если закрыть только нижний замок на один оборот, то дверь можно открыть просто дёрнув за ручку. Нет усилителя в дверной коробке в месте, где выходят стержни замков (как они там, ригели что ли). Отверстие в дверной коробке для этих самых ригелей выглядит как тупо вырезанное, ничем и никак не оформленное и не усиленное. Площадь соприкосновения стержней с коробкой никакая.
Очень рады, что выбрали именно Torex, понравилось и отношение к клиентам в салоне, где нам все подробно рассказали и показали, и пунктуальность замерщика и монтажников, и, конечно же сам конечный результат! Дверь прекрасна, нареканий нет.
Особо прошу отметить и поблагодарить (желательно материально) работу монтажников выполнивших на отлично свою работу! Дело в том,что рядом с дверным проемом у нас в подъезде находится шахта с проводами, поэтому любая ошибка могла бы грозить как минимум обрушением дверного проема, но благодаря профессионализму бригады этого удалось избежать и как итог мы порадовались прекрасной и главное аккуратно выполненной работе!
Обычно отзывы пишу редко, но здесь решила написать, т.к. при выборе двери сама опиралась на отзывы покупателей, да и сервис поразил-как не написать! Выбрала здесь дверь Супер Омега -10, т.к. мне важно было получить шумоизоляцию из коридора, (т.к. дома маленький ребёнок), цена вопроса, а также, важно было качество и класс замков, т.к. на прошлой квартире, которую я снимала, в замке двери при очередном закрывании вывалилась (!!) личинка замка. И это в 7 утра(!), когда мне ехать на работу в Москву, а ребенка по пути еще в садик успеть закинуть. Конечно же я везде опоздала :(. Пока ещё нашла кто мне так рано сможет прийти и отремонтировать замок.( С тех пор решила, что дверь надо брать с качественным железом внутри. Про двери Торэкс много хорошего слышала от знакомых, решила не экономить на качестве и иметь нормальную гарантию, чтобы вот так однажды утром опять не остаться у открытой двери. Хочу отметить парня-замерщика. Мои рабочие убеждали меня, что дверь надо брать срочно и устанавливать. А я все тянула, т.к. не хотелось выдавать им ключи от новой двери, ну и все не могла понять какую обшивку внутри мне надо: темную или светлую. Ну и испачкать же могут стройматериалами. Поцарапать.. Так вот, замерщик рассказал как все происходит и выяснилось, что я могу не торопиться, а заказать дверь когда самой мне будет удобно. Работники мои сразу согласились с ним. Вот что значит пришел профи и разрулил! В итоге спокойно выбрала себе модель и наконец-то определилась с цветом внутренней части двери, т.к. долго выбирала какие межкомнатные двери брать, ещё в цвет обналички и плинтус подобрала-в итоге получилось стильно.))
Дизайн и качество изготовления великолепны.Отдельное спасибо мастерам,реальные профи,за 3 часа - демонтаж,расширение проёма и монтаж с уборкой пылесосом,всё идеально работает.Прекрасный сервис- заказ -2 дня - дверь стоит.Договор,гарантийные обязательства,паспорт на дверь,всё соответствует нормам - ни шума,ни запахов,ни сквозняков,очень красиво смотрится внешне и внутри,фирменный логотип и зеркальный порог.А главное надёжная бронированная дверь!!
Дверь установили в июле 2016 года.
В апреле стала не очень хорошо закрываться. Я позвонила в компанию, на следующий день приехал мастер Андрей. Быстро устранил причину (кажется, попала пыль под язычок), смазал, все тщательно проверил. Теперь все отлично работает. Огромное спасибо Андрею!Мы приобрели дверь в г. Саратове на Одесской, 18. Когда решили купить дверь, мы с мужем даже не сомневались, в какой фирме будем заказывать. В нашу 1-ую квартиру мы уже заказывали дверь Torex, поэтому не понаслышке знали обо всех плюсах этой фирмы и о высоком качестве. Большим плюсом нашей двери было зеркало – очень удобно перед выходом видеть себя в полный рост. Также, дверь удобна для открывания нашей 9-летнй дочке. Шумоизоляция превосходна. А внешний вид – украшение всей квартиры! На старой квартире дверь была с нами 5 лет (в принципе, она и сейчас там стоит, думаю). А вот новую дверь с зеркалом мы установили 19 августа текущего года.
На фотографии моя дверь, которую я приобрела в городе Челябинске по улице Бейвеля. При переезде было решено первым делом поменять дверь. Дверь выбирала по нескольким критериям: надежность, основательность, дизайн, высокое качество изготовления. Под цвет прихожей подобрала обшивку. И у меня появился «Торэкс»! Я довольна, что установила именно «Торэкс»!!!
Мы не так давно купили квартиру, с этой дверью. По непонятным обстоятельствам, процесс ее установки остановился на пропенивании. Решил закончить начатое, обрезая излишки пены обнаружил что пропенена дверь только по краю коробки, а внутри хаотично лежит мин. вата,утеплитель который должен быть в самой коробке, куда я ее уложил. Удалил старую пену и пропенил коробку изнутри, в два этапа. после заштукатурил. В итоге пришлось доработать проем и дополнительно добавить звукоизолирующие материалы. Сама дверь очень хорошая, нареканий нет. Здесь наверно монтажники не доработали.
Важнейшим условием действия гарантии на металлические двери производства Torex является их установка специально обученными бригадами мастеров предприятия продавца. В этом случае дверь будет служить долго и обеспечит надежную защиту вам и вашим близким.
Сроки действия гарантии Torex:
Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или ее отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.
Гарантия на двери металлические Torex является недействительной в следующих случаях:
Для получения информации о проведении специалистами Torex работ в гарантийный и послегарантийный период, а также любой другой информации, касающейся эксплуатации дверей нашего производства, обращайтесь по телефону горячей линии 8 (800) 100-45-05.