Отзыв покупателя Татьяна Викторовна из г. Домодедово на дверь серии Ultimatum-M

Заказывали дверь данного производителя по совету нескольких друзей, через официальный сайт компании ТОРЕКС. По результатам замера дверь получилась нестандартная, серия ULTIMATUM.  Изготавливалась 1 месяц. Демонтаж старой двери и монтаж новой можно оценить на 5 баллов. Дверь в целом очень понравилась - красивый и стильный дизайн, замковая система. Однако, система звукоизоляции оставляет желать лучшего - слышно все, что происходит за дверью  в подъезде,  даже, как соседи открывают и закрывают свою дверь, что не совсем соответствует информации, представленной на сайте "Испытание на звукоизоляцию двери Ultimatum M".

Ответ производителя: Здравствуйте! Татьяна Викторовна, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. На показатели звукоизоляции влияет ряд факторов таких, как: материал и толщина стен, пола, потолка и обустройство помещения предметами интерьера. Также не малую роль играет качество монтажных работ. В таких вопросах выезд сервисной службы является решающим фактором для выявления проблемы. К сожалению, мы неоднократно пытались позвонить Вам по указанному номеру, но дозвониться не удалось. Надеемся, что в данный момент Вас всё устраивает. Так же обращаем Ваше внимание, что в случае необходимости Вы можете обратиться в сервисную службу, либо в салон, где приобретали дверь.