Отзыв покупателя Денис на дверь серии Snegir 55

После установки двери, без особой эксплуатации, внешняя накладка двери отклеилась-была прикреплена на герметик без фиксации саморезка. Сервисная служба тянет время. Вопрос не решается

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за отзыв и предоставленную обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами в ходе эксплуатации двери. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту Вашего обращения был организован выезд сервисной службы, в ходе которого зафиксировали брак панели. Обращение взяли в работу и передали на завод. По итогу было принято решение о замене панели на новую. Надеемся, что дверь с новой панелью прослужит долгой срок. Хорошей и долгой эксплуатации!