Уверенный выбор миллионов!
Москва
Вызвать замерщика
Выберите входную дверь за 1 минутуВам доступен бонус

Отзыв покупателя Денис из г. Рязань на дверь серии Snegir 55

Все отзывы:
Все отзывы:
Двери серии:
Срок использования:
Общее впечатление
Оценка:
1
Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Негатив, внешняя накладка отклеилась
После установки двери, без особой эксплуатации, внешняя накладка двери отклеилась-была прикреплена на герметик без фиксации саморезка. Сервисная служба тянет время. Вопрос не решается
Официальный ответ от завода:
Добрый день! Спасибо за отзыв и предоставленную обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами в ходе эксплуатации двери. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту Вашего обращения был организован выезд сервисной службы, в ходе которого зафиксировали брак панели. Обращение взяли в работу и передали на завод. По итогу было принято решение о замене панели на новую. Надеемся, что дверь с новой панелью прослужит долгой срок. Хорошей и долгой эксплуатации!
Официальный
представитель Torex
Дата ответа: 29.07.2021
Осуществляя навигацию по сайту, Вы даете нам право запоминать и иметь доступ к куки-файлам на Вашем устройстве доступа к Интернету. Для получения подробной информации щелкните здесь.