Отзыв покупателя Татьяна из г. Москва на дверь серии Ultimatum

Город:
Серия двери:
Срок использования:
Общее впечатление
Оценка:
5
Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Дверь Ультиматум МР

Установили входную дверь Торэкс Ультиматум МР   22 мая 2017 года. (Договор 12-Р-1118 от 09.04.17.) Очень довольны.

дверь в торце тамбура. Установили одну дверь Торэкс вместо 2-х входных дверей в квартиру (одна была железная, вторая -деревянная).

Изготовление и установку провели в срок.

Пришлось расширить дверной проем, т.к. дом старый. Попылили немного, но как же без этого)

Единственное "но"  - в глазок совсем ничего не видно. Всё размыто. Обнаружили это на следующий день после установки. Вызвала мастера из сервиса для замены глазка. Но оказалось, что они глазки одинаковые и во всех одинаково всё размыто. ( Видимость в глазке на старой двери, которой было почти 20 лет,  была  идеальной. Всё было чётко видно.)  Съездила на рынок. Купила новый глазок за 350 руб и муж заменил.

Дверь с установкой обошлась нам в 47 тыс рублей, хотелось бы не докупать после этого "запчасти" за 350руб. Согласитесь, как-то несоизмеримо.

В завершении хочу сказать, что дверь замечательная. Очень довольна. Всем рекомендую.

 
Официальный ответ от завода:
Благодарим за выбор Torex! Мы рады, что вы довольны нашей дверью! Мы обязательно разберемся, почему Вам попались такие дверные глазки. Спасибо за обратную связь!
Официальный
представитель Torex
Дата ответа: 31.05.2017