Отзыв покупателя Александр из г. Красногорск на дверь серии Professor 3

Серия двери:
Срок использования:
Общее впечатление
Оценка:
3
Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Через 4 года начали ломаться замки

Через несколько лет в нижний замок стал плохо вставляться ключ, чуть позже щеколда стала закрываться только если хорошенько потянуть дверь на себя. Через 4 года нижний замок приказал долго жить. К счастью, мы смогли заменить в нём личинку. К тому времени уже и верхний замок плохо закрывался. Чтобы его закрыть или открыть приходилось иногда толкнуть дверь. Примерно через 6 лет после установки двери, верхний замок сломался окончательно.

По звукоизоляции и внешнему виду дверь очень порадовала, но замки - расстроили.

Официальный ответ от завода:
Здравствуйте, Александр! Спасибо за оставленный отзыв. Скажите, пожалуйста, проходил ли за это время ремонт в Вашей квартире? Возможно, что строительная пыль спровоцировала некорректную работу замков, а в будущем их поломку. Чтобы избежать повторения данной ситуации в дальнейшем - обращайтесь к нашим специалистам при возникновении каких-либо признаков некорректной работы двери. Мы с радостью Вам поможем! Благодарим за выбор Torex.
Официальный
представитель Torex
Дата ответа: 21.08.2017