Отзыв покупателя наталья из г. Тула на дверь серии Delta M

По совету знакомых решила заказать дверь в Вашей компании.Но вероятно был не мой день.Заключив договор и оплатив 100 процентов стоимости двери стала ждать.При заказе было оговорено, что необходимы доборы, о чем есть пометка в договоре. При уточнении прихода мастера я несколько раз уточнила нужно ли мне еще приезжать,меня уверили что нет, у вас все оплачено ,а остальное при монтаже оплатите. При установке двери ,я робко спросила,а вся эта некрасивость закроется?На что мне было сказано а у Вас это не заказано и как выяснилось ждать 2 недели. Монтаж выполнен не качественно,со стороны входа слева практически не пропенено просто щель, торчит кусочек арматуры от старой двери.Нижний замок проворачивает два холостых оборота. Повредили домофон и соединили так, что ко мне шли все входящие и звонящие на домофон все 9 этажей.Есть заявка в цдс. Жаль времени и нервов. Честно говоря знакомым не порекомендую, либо уточнять необходимо отзывы о монтажниках.Прошу оперативно решить данные вопросы.Спасибо заранее.

Ответ производителя: Добрый день! Благодарим Вас за выбор Torex и отдельно выражаем спасибо, что Вы не остались безразличны к нашему сервису. По Вашему обращению была проведена проверка и назначен выезд сервисно-монтажной службы от 17.10.2020 для устранения возникших трудностей. По нашей информации все недочеты удалось устранить и Вы остались довольны оказанным сервисом. Долгой Вам эксплуатации и хорошего настроения!