Отзывы о входных дверях серии Delta M (37)

Написать отзыв
Общая оценка:
4.5

Александра

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. Каширское шоссе, д. 19, корп. 1
Отзывы: Delta M
Срок использования: более года
Получен: 29.03.2023

Высокое качество сервиса и продукции

Выполнен уже третий наш заказ. Слаженная четкая работа всех сотрудников с момента приёма заказа до монтажа. Клиентоориентированность 100%. Особая благодарность монтажникам Максиму и Алексею, выполнили установку профессионально, аккуратно, быстро.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки. Нашим коллегам будет приятно прочитать слова благодарности в свой адрес.

Светлана

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Челябинск
Салон: ул. Дзержинского, д. 97б
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 11.02.2023

Отлично

Поставили дверь быстро,спасибо ребятам «дверной стандарт»,на следующий день пришел Николай срезал пену все замазал!огромное спасибо! Спасибо Татьяне за помощь в выборе двери!!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и выбор Torex. Всегда будем рады видеть Вас в наших салонах. Желаем долгой эксплуатации!

Людмила

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. 2-й км МКАД, д. 2
Отзывы: Delta M
Срок использования: более года
Получен: 30.12.2022

Не очень

Мне видимо не повезло ибо после 2 годов использования у меня полезла краска с двери, при обращении в компанию мне сказали, что исправлять за свой счёт и посчитали исправление на 10 процентов от стоимости двери, не приятно, ибо дверь сама не дешёвая и всего за 2 года полезла краска.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем Вашу обеспокоенность, но, к сожалению, в данном случае гарантия прошла по срокам давности. Тем не менее, мы были готовы предложить постгарантийное обслуживание за счет заказчика, что было сделано нашими коллегами из Москвы. От проведения реставрационных работ Вы отказались. Вы всегда можете обратиться в наши салоны по любым вопросам, менеджеры на местах с радостью проконсультируют и окажут помощь.

елена

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. Скобелевская, д. 25
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 31.03.2022

Отлично!

Хочу поблагодарить менеджера Татьяну )офис на Скобелевской) за умелую и оперативную работу,а также мастеров установщиков Игоря Самарина и Максима Шевцова за профессиональную работу.Осталась довольна не только дверью,но и людьми,которые работают в этой организации.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокие оценки не только двери, но и наших сотрудников. Им будет очень приятно прочитать слова благодарности в свой адрес. Желаем долгой эксплуатации!

Владимир

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. Скобелевская, д. 25
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 28.03.2022

Отлично!

Всё, начиная от звонка менеджеру до установки двери на высшем уровне. Заказывал через сайт, оплата частями, причём дверь уже была на складе, но сложилось так, что оплачивал её аж в течении 1.5 месяцев. Замер, монтаж, всё на высшем уровне. СМС на каждом этапе, кто/что/когда. Монтаж в часы тишины не делают, всё в соответствии с законом. Чистота и качество. Рекомендую!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса на всех его этапах. Рады видеть, что Вы остались довольны выбором Torex. Желаем долгой эксплуатации!

Светлана

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. проспект Культуры, д. 29, корп. 1
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 12.01.2022

Хорошо на всех этапах покупки, замера, установки.

Заказывала входную дверь на сайте. Со мной быстро связалась менеджер, очень подробно проконсультировала, ответила на все вопросы, оформила вызов замерщика в кратчайшие сроки, посоветовала ближайший салон для заключения договора и оплаты. Замерщик пунктуально прибыл, также ответил на все мои вопросы, объяснил из каких работ будет состоять установка двери, что может потребоваться дополнительно...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Светлана, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку качества оказанных услуг. Рады были стараться. Желаем долгой эксплуатации!

Ксения

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Псков
Салон: ул. Труда, д. 50
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 31.12.2021

Отличные качественные двери

Сначала купили входную дверь, так как устанавливали в новостройку не пришлось даже туда даже идти, монтаж сделали без нашего присутствия на 5+. Потом купили в таком же цвете и дизайне межкомнатные двери. В салоне очень быстро и профессионально оформили заказ, в последствии пришлось обращаться и менять заказ, (по своей прихоти), продавец решила быстро все вопросы. Монтаж также был...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Ксения, выражаем благодарность за Ваш отзыв и высокие оценки. Рады видеть, что наши сотрудники во всех моментах сработали профессионально и оказали надлежащий сервис. Долгой Вам эксплуатации!

Антонина

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Ульяновск
Салон: ул. Ульяновский проспект, д. 24
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 15.11.2021

Монтаж просто огонь!

Сегодня мне установили новую дверь ТОРЕКС. Ребята монтажники все сделали минут за 40, такие с юмором, молодцы! Пожалуй это был самый приятный и быстрый монтаж в моей жизни)))))) От времени обращения в салон до установки двери всего три дня. Я очень довольна. Дверка красивая, аккуратная. Менеджер салона Наталья (пр-т Ульяновский) оказалась очень компетентным специалистом и быстро подобрала мн...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за такой яркий и позитивный отзыв! Приятно видеть, что Вы настолько рады сервису нашей компании. Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Михаил

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Энгельс
Салон: ул. проспект Химиков, д. 1, стр. 5
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 04.05.2021

Классная дверь, пользуюсь и любуюсь

Выбор двери для меня был очевиден -TOREX, т. к. года три назад заказывал по поручению друга в его квартиру тоже дверь в TOREX. По бюджету и дизайну выбрал для себя модель DELTA-M 10. При заказе менеджер в салоне всё доступно рассказала, показала, учла все мои пожелания. Сегодня - 04.05.2021 в 9 утра дверь привезли, старую демонтировали, новую установили. Бригада монтажников работала оператив...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Михаил, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и выбор Torex. Приятно читать, что Вы полностью остались довольны проделанной работой.

Наталья

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Дзержинского, д. 29
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 15.04.2021

Элегантная. Красивая дверь по приемлемой цене.

Возникла необходимость поменять входную дверь. На мой взгляд, входная дверь - лицо квартиры. После долгих походов по магазинам остановилась на салоне TOREX.  Не скрою, в моем выборе большую роль сыграло  доброжелательное отношение работников салона- руководителя Потапова А.К. и его коллег, которые  внимательно   выслушали меня и предложили оптимальный вари...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш чудесный отзыв. В ответ выражаем Вам нашу признательность за выбор Torex!

Марина

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Ярославль
Салон: ул. Полушкина Роща, д. 9, стр. 14
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 23.03.2021

Сервис чуток подкачал

Добрый день! Мы всегда всем оставляем отзывы, поэтому и вам тоже оставим. В целом, мы пока остались довольны. Дверь красивая, в салоне прекрасно обслужили, все рассказали-показали. По качеству - еще посмотрим на дверь в процессе эксплуатации, ставим пятерку авансом. Что касается монтажа - здесь надо немного поработать с людьми. Я хотела бы написать по этому пункту детально. Я не знаю, почему вы...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки. Также выражаем благодарность за подробное описание негативных моментов по монтажу. Для нас это крайне ценная информация, обязательно примем все замечания во внимание и проведем разъяснительную беседу с монтажниками.

Тимофей

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Астрахань
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 18.02.2021

положительное, за исключением глазка

замеры и монтаж осуществляла фирма торекс глазок дает размытое изображение, протирка ничего не дала, защитной пленки не обнаружено. звонок в торекс на прошлой неделе ничего не дал, сотрудник даже не внес заявку

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам крайне важно получать обратную связь от наших покупателей, ведь именно Вы помогаете нам стать лучше. Глазок и вправду оказался ненадлежащего качества, что не является нормой. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуть с подобного рода проблемой. Усилим контроль за комплектующими. По факту Вашего обращения был организован выезд сервисной службы для замены глазка на новый. Надеемся, что сейчас дверь Вас полностью устраивает. Долгой эксплуатации!

Юлия

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. 41км МКАД, д. 4, стр. 13
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 15.01.2021

Печальное

Была в салоне в Румянцево, подобрали входную дверь по всем значимым для меня параметрам. Сотрудник салона - компетентен, очень внимателен к деталям, позитивен) Впечатление от посещения было только положительное! оформил заявку на замер....вот с этого момента все печально.  Позвонила оператор по замеру - помимо того, что ближайший замер возможен был только через 8 дней, она у...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и выражаем свои искренние извинения за полученные Вами негативные впечатления от общения с нашим сотрудником. Мы очень внимательно относимся ко всем отзывам наших покупателей, потому что благодаря Вам, мы можем стать лучше. Ваше обращение было изучено нашими специалистами. Вам был предоставлен бесплатный замер и монтаж за счет диспетчера. Данный диспетчер более не работает в нашей компании. Надеемся, что по итогу монтажных работ Ваше мнение о нашей компании изменится в лучшую сторону. Долгой Вам эксплуатации!

Сафронов Сергей Борисович

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Псков
Салон: ул. Труда, д. 37Б
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 17.12.2020

Качество монтажа испортило впечатление о двери.

Входная дверь стала уже межкомнатных при наличии свободного пространства плохой замер Плохо запенено  дует Наличник наложился на электрощит,  снизу щель

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, также приносим наши искренние извинения о негативном впечатление о качестве монтажных работ. Ваше обращение позволило выявить недочеты в проделанной работы и устранить их появление в будущем. По факту обращения был организован повторный выезд монтажной бригады для разъяснения нюансов по монтажу. В Вашем случае невозможно установить дверь шире. Также был организован выезд бригады, которая занимается отделкой и облагораживанием проемов. Щели дополнительно запенили. Надеемся, что Ваша мнение поменялось в лучшую сторону. Долгой Вам эксплуатации!

Елена

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Саратов
Салон: ул. Одесская, д. 18
Отзывы: Delta M
Срок использования: несколько месяцев
Получен: 07.11.2020

Отличная дверь!

Замечательная дверь Дельта М-10! Самая дешевая модель! Профессиональная, качественная, быстрая установка и демонтаж!! Молодцы ребята - всё сделали просто супер! Дверь тихая, красивая, легкая, с ней тепло и уютно! А какие классные замки! Я уж молчу про двери ультиматум! Там наверно вообще отпад! Спасибо менеджеру Евгению в салоне за подробную и понятную консультацию! Он уделил мне...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Безумно приятно слышать такие теплые слова благодарности не только нашему производству, но и всему персоналу. Большое спасибо за выбор Torex. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Показать еще
Выберите входную дверь за 1 минутуВам доступен бонус