Отзыв покупателя Эльвира на дверь серии Delta-100

Недовольна обслуживанием в Самаре

10.03.2020 заказала дверь со 100% предоплатой. Установили лишь 12.06.2020. Через 3 месяца эксплуатации начал прокручиваться нижний замок. Итог: не смогли выбраться из квартиры. Ждём мастера. Пока непонятно сколько продлится данная проблема. 

Ответ производителя: Добрый день! Благодарим Вас за выбор Torex и отдельно выражаем спасибо, что Вы не остались безразличны к нашему сервису. Мы, конечно же, ни в коем случае не хотели подвести Вас по срокам, за что проносим извинения от лица нашей компании. По Вашему обращению был организован выезд сервисной службы для замены замка. Долгой Вам эксплуатации и хорошего настроения!

Эльвира

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Самара
Отзывы: Delta-100
Срок использования: несколько месяцев
Получен: 08.09.2020
Выберите входную дверь за 1 минутуВам доступен бонус