Отзыв покупателя Тимофей на дверь серии Delta M

положительное, за исключением глазка

замеры и монтаж осуществляла фирма торекс

глазок дает размытое изображение, протирка ничего не дала, защитной пленки не обнаружено.

звонок в торекс на прошлой неделе ничего не дал, сотрудник даже не внес заявку

Ответ производителя: Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам крайне важно получать обратную связь от наших покупателей, ведь именно Вы помогаете нам стать лучше. Глазок и вправду оказался ненадлежащего качества, что не является нормой. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуть с подобного рода проблемой. Усилим контроль за комплектующими. По факту Вашего обращения был организован выезд сервисной службы для замены глазка на новый. Надеемся, что сейчас дверь Вас полностью устраивает. Долгой эксплуатации!

Тимофей

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Астрахань
Отзывы: Delta M
Срок использования: месяц
Получен: 18.02.2021
Выберите входную дверь за 1 минутуВам доступен бонус