Уверенный выбор миллионов!
Ставила дверь в новостройке, в октябре. Сейчас срочно потребовалось поменять замок. Вечером позвонила, попросила помочь. Это дело не требовало отлогательств. На следующей день, вечером сменили. Дали новые ключи, поменяли в замке цилиндр. Спасибо огромное за понимание и помощь девочкам, что в офисе работают. И молодому человеку, который все быстро поменял. Благодарю вас.
Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Вы правильно сделали, что решили обратиться за помощью в салон, это всегда будем лучшим решением в любой ситуации относительно дверного вопроса. Желаем долгой эксплуатации! Надеемся, что замки и дверь прослужат ещё долгий срок!
Хотим выразить огромную благодарность прекрасному специалисту Майорову Константину! Двери были установлены быстро и качественно! Работа выполнена бесшумно и идеально! Прошло около полугода - в эксплуатации был обнаружен заводской брак дверной ручки. Константин опять же очень быстро решил вопрос по ее замене. Двери SUPER OMEGA 100 приобретали в салоне п.Тельмана (Колпи...
Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады видеть, что работа Константина и сотрудников салона оказала такой положительный эффект, и что самое важное Вы остались довольны итоговым результатом. Выражаем благодарность за фото и желаем долгой эксплуатации!
Перед новым годом прораб сказал что срочно нужна входная дверь. Все январские праздники ходили по магазинам, в поисках двери из наличия. Вариантов я вам скажу в Самаре оказалось совсем не много, и только в этом магазине, нас порадовал выбор дверей. Если везде нам предлагали по 1-2 двери, то здесь нам предложили выбор из 30ти дверей. Мы были приятно удивлены. И наконец нашли свою дверь, котор...
Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку не только салона, но и всего сервиса. Нашим коллегам из Самары будет приятно прочитать Ваши слова похвалы. Всегда будем рады видеть Вас в наших салонах!
Мне все понравилось, хотя, не скрою, переживала! Какая будет дверь, как установят... Осталась очень довольна. Отдельная благодарность монтажникам и откоснику - мастера своего дела! Все четко, слаженно. Спасибо!
Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и чудесное фото. Рады видеть, что все опасения относительно монтажных работ оказались напрасны.
Сотрудники салона- магазина профессиональные. Дверь красивая, отличного качества. Тепло и шумо- изоляция высокая. Отрицательное впечатление только от монтажников двери. Непрофессиональные специалисты с хамским отношением. Дверь была установлена удовлетворительно только после звонка в салон магазина с претензи...
Ответ производителя: Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки. Тем не менее, Вы отметили недочеты, выявленные в ходе монтажных работ. За что приносим наши искренние извинения. Наши коллеги из Липецка обращение получили и постарались исправить все недочеты. Благодарим за обратную связь, это помогло стать нам лучше. Желаем долгой эксплуатации!
Прошло уже несколько месяцев с покупки двери, могу полноценно оценить. По рекомендации друзей обратились в салон на ул. Победы, 124. При этом заказали дверь Супер Омега 100 даже не приезжая в сам салон. Сначала получили консультацию дистанционно, потом замерщик приехал с каталогами, вариантами цветов, подробно рассказал про дверь, все нюансы и тонкости объяснил, помог подобрать отделку. Это ...
Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и замечательное фото. Рады видеть, что Вы остались полностью довольны не только качеством двери, но и оказанным сервисом. Желаем долгой эксплуатации!
Хочу выразить огромную благодарность компании.Устанавливали входную дверь в квартире Супер Омега 100. Дверь не стандартная, под заказ. В офисе очень грамлтно рассказали о наличии и качестве дверей, помогли уложиться в заданный бюджет. Дверь изготовили и привезли даже раньше договоренного срока. Бригада, которая устанавливала - настоящие профессионалы. Дверь отличного качества и очень красивая.
Ответ производителя: Здравствуйте! Дарья, большое спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности. Рады видеть, что Вы полностью остались довольны выбором Torex. Долгой эксплуатации!
В конце 2019 года купил стальную дверь Super Omega 100 в магазине официального дилера Torex в городе Санкт-Петербург по адресу ул. Шостаковича, д. 8, корп. 1, Лит. А, 4-й Этаж, Секция 430А Т.Ц. Гранд Каньон. Там же оформил заказ на установку двери № АШ19-140. Монтаж двери был выполнен удовлетворительно. Последнее время стал плохо закрываться...
Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за отзыв и предоставленную обратную связь. Благодаря Вам мы смогли найти слабое место в системе передачи сервисных заявок и улучшить качество сервисного обслуживания. Все необходимые работы были проведены в полном объеме. Надеемся, что Вы остались довольны.
Дверь заказал перед новым годом в фирменном салоне Ростов-на-Дону пр. Стачки. Очень доволен выбором оригинального салона. В отличии от сетевых магазинов срок изготовления вышел быстрее на месяц. Не навязывали не нужные дополнения в итоге купил дверь SUPER OMEGA 100 в исполнении том что мне и нужно было. Монтаж прошел нормально но плохо что дверь не стоит на месте а открывается...
Ответ производителя: Добрый день! Большое за Ваш отзыв. Приятно слышать, что Вы остались довольны покупкой двери. Сувальдные замки имеют свою особенность в эксплуатации, на первый взгляд они могут показаться сложными в использовании, но это лишь связано с высокими показателями защиты. Тем не менее, если у Вас возникнут какие-либо трудности, Вы всегда можете обратиться в сервисную службы и наши специалисты с радостью Вам помогут. Долгой Вам эксплуатации и позитивных эмоций!
Выбирали дверь в салоне TOREX на птичке. Продавец-консультант (Кристина) подробно все объяснила (были трудности с дверным проёмом из-за специфики квартиры), оперативно связалась с установщиком-монтажником (Денис), ребята подробно и точно объяснили, что необходимо сделать. Также нам была необходима срочная установка двери (до Нового года), сотрудники компании вошли в наше положение и нашли ок...
Ответ производителя: Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Информация по глазку на сайте не соответсвует действительности. Установлен пластиковый глазок, с пластиковой (не металлической) шторкой и угол обзора очень маленький, плохо видно, дверь толстая и расстояние большое. Поцарапана втулка глазка, и криво установлено уплотнительное кольцо из-за чего втулка глазка прилегает криво к зеркалу. Все впечатление испортило такое отношение к работе "мастер...
Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и ценное замечание. Действительно, глазок был ненадлежащего качества, что не является для нас нормой. В обязательном порядке усилим контроль качества. По факту Вашего обращения был организован выезд сервисной службы для замены глазка на новый. Надеемся, что сейчас Вас дверь полностью устраивает. Долгой эксплуатации!
Долго выбирала двери, много отзывов читала, в результате остановилась на этой фирме. И считаю, что правильно сделала. Компания работает отлично. Клиентоориентированна на 100%. Всегда на связи. От замерщиков до монтажников, грамотные специалисты. При заказе замера получила подробную инструкцию о том, что возможны дополнительные работы во время монтажа и какие виды работ. Так что кто пишет о т...
Ответ производителя: Добрый день! Спасибо Вам за прекрасный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Ваши отзывы вдохновляют нас на лучшую работу!
заказали и оплатили дверь 08.09.20 Super Omega 100. 12 октября дверь привезли и установили, претензий к установщикам нет. Ребята все сделали быстро и на совесть. Но как оказалось в двери бракованный глазок, угол обзора "никакой", человек должен стоять четко по середине двери, чтобы его можно было увидеть в глазок. Все мутно и расплывается. В старой китайской двери был отличный глазок, и о...
Ответ производителя: Елена, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вам мы смогли обнаружить проблемную зону и направить наши силы для её устранения. Благодаря Вашей бдительности мы стали лучше. По итогу обращения был назначен выезд сервисной службы для замены глазка. Хорошего Вам дня!
Заказывала дверь Super Omega-100 в салоне на Созидателей 116 .Очень грамотная менеджер Грабовецкая Наталья помогла окончательно определиться с дверью. Монтажники Радик и Ильнур приятно удивили.....Дверь установили быстро, качественно, дали очень много добрых советов по эксплуатации. Однозначно буду рекомендовать знакомым именно этот салон. Очень довольна. Благодарю !!!!!!!!
Ответ производителя: Добрый день. Благодарим за отличный отзыв! Нашим сотрудникам будет очень приятно услышать Вашу похвалу.
Очень довольны выбором Торекс! Не было времени подъехать в салон. Выбирали дверь на сайте. Очень помог сотрудник Александр (Салон магазина Торекс в Гипермаркете "Твой дом" пос. им. Ленина, МКАД 24км). Помог выбрать дверь, цвет доборов. Прислушались к его профессиональным советам и не пожалели! Дверь была готова раньше заявленного срока. Также отдельное спасибо монтажникам, которые привезли и ус...
Ответ производителя: Мария, большое спасибо за такой яркий и позитивный отзыв!
* все поля обязательны для заполнения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных Пользовательское соглашение
Ваша заявка отправлена!
Скоро наш менеджер свяжется с вами!