Отзывы о входных дверях Torex в городе Санкт-Петербург (16)

Написать отзыв
Общая оценка:
4.7

Елена

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Варшавская, д. 3, корп. 1
Отзывы: Delta PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 10.11.2023

Безупречность во всём!

Хочу оставить отзыв о самой лучшей фирме в которую мне по воле судьбы пришлось обратиться, в итоге осталась довольна на 1000% и не разу не пожалела, шикарнейшее, вежливейшее отношение сотрудников начиная с салона, потом звонили девочки с сервисной службы, тааакие милые, вежливые, всё разьяснили, назначили, замер, монтаж, всё чётко, монтаж и замер были выполнены тоже на высшем уровне, до сих...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки не только качества двери, но работы наших коллег. Рады были стараться, желаем долгой эксплуатации!

Наталья

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Варшавская, д. 3, корп. 1
Отзывы: Ultimatum-M
Срок исполнения: более года
Получен: 23.10.2023

Наталья Юрьевна Гладких

Добрый день! Купили с мужем дверь два года назад. Вчера только благодаря данной двери я осталась жива. В доме был сильный пожар и выйти из квартиры я уже не могла, так как на лестничной площадке уже бушевал открытый огонь. Дверь не дала огню войти в квартиру в буквальном смысле этого слова! Снаружи дверь выгорела полностью, но внутрь огонь так и не попал. Спасибо огромное производителю!!!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ситуация страшная, но мы крайне рады видеть, что с Вами все в порядке и дверь не дала проникнуть огню в квартиру. Желаем долгой эксплуатации!

Елена

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Гражданский проспект, д. 18
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 15.04.2023

Красивые!

Купила 2 двери: дочери дверь Супер Омегу Про с зеркалом в полный рост, а себе Омегу 100 с выставки в данном пункте. Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру пункта "Торекс" на Гражданском Татьяне Дмитриевне за отношение, внимание, быструю организацию заказа и установки. Все замечательно! Двери красивые, огромная разница с предыдущими никудышными  дверьми от бывших хо...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес наших коллег. Уверены, что им будет приятно прочитать такие теплые слова. Всегда рады стараться, желаем долгой эксплуатации!

Екатерина

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Ленинский проспект, д. 140Е
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 06.04.2023

Надежно, добротно, приятно смотреть и трогать.

Спасибо Владимиру и Ирине. Рассказали подробно о разных вариантах и посоветовали оптимальное для нас. Ни сколько не жалеем о сделанном выборе. Установили за три часа, и это в панельном доме. Расширение не потребовалось, только дополнительные штыри. Не дует, стало намного тише и меньше пыли с площадки. Рекомендуем салон и двери!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Марина

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Отзывы: Super Omega 100
Срок исполнения: несколько месяцев
Получен: 14.04.2022

Цибуля Марина Николаевна

Хотим выразить огромную благодарность прекрасному специалисту Майорову Константину! Двери были установлены быстро и качественно! Работа выполнена бесшумно и идеально! Прошло около полугода - в эксплуатации был обнаружен заводской брак дверной ручки. Константин опять же очень быстро решил  вопрос по ее замене.  Двери SUPER OMEGA 100 приобретали в салоне п.Тельмана (Колпи...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады видеть, что работа Константина и сотрудников салона оказала такой положительный эффект, и что самое важное Вы остались довольны итоговым результатом. Выражаем благодарность за фото и желаем долгой эксплуатации!

Оксана

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Шостаковича, д. 8, корп. 1
Срок исполнения: более года
Получен: 06.04.2022

Покупка о которой не пожалела

Покупала дверь omega max в 2018 г. В салоне был квалифицированный специалист, по монтажу нареканий тоже не было. По эксплуатации: дверь действительно качественная. Если курят в общем коридоре, то запах не проникает, от двери не дует, когда звонят в звонок, то снаружи не слышно его звук. Качество наружного и внутреннего покрытия отличное, удобно ухаживать.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Оксана, спасибо за Ваш отзыв. Нам крайне радостно видеть, что спустя годы Вы по-прежнему довольны качеством и защитными функциями двери. Прошедшие годы прекрасно демонстрируют надежность двери и Ваши слова тому подтверждение. Желаем долгой эксплуатации!

Светлана

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. проспект Культуры, д. 29, корп. 1
Отзывы: Delta M
Срок исполнения: месяц
Получен: 12.01.2022

Хорошо на всех этапах покупки, замера, установки.

Заказывала входную дверь на сайте. Со мной быстро связалась менеджер, очень подробно проконсультировала, ответила на все вопросы, оформила вызов замерщика в кратчайшие сроки, посоветовала ближайший салон для заключения договора и оплаты. Замерщик пунктуально прибыл, также ответил на все мои вопросы, объяснил из каких работ будет состоять установка двери, что может потребоваться дополнительно...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Светлана, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку качества оказанных услуг. Рады были стараться. Желаем долгой эксплуатации!

Сергей Васильевич и Наталия Борисовна

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Варшавская, д. 3, корп. 1
Отзывы: Ultimatum-M
Срок исполнения: месяц
Получен: 17.12.2021

Благодарим команду компании "Torex" за работу.

Большое спасибо всем, кто принял участие в выполнении нашего заказа. Особую благодарность выражаем менеджеру Понасенко Светлане за профессионализм, добросовестность, доброжелательное отношение и терпение. Все это стало для нас визитной карточкой фирмы "Torex". Все этапы работы были произведены в срок , начиная от замера через 1день(замерщик Максим), исполнения заказа(1 месяц), качественного и б...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и выбор Torex! Уверены, что Светлане будет приятно прочитать о себе. Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Сергей

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Шостаковича, д. 8, корп. 1
Отзывы: Super Omega 100
Срок исполнения: более года
Получен: 07.07.2021

После гарантийное сопровождение.

В конце 2019 года купил стальную дверь Super Omega 100 в магазине официального дилера Torex в городе Санкт-Петербург по       адресу ул. Шостаковича, д. 8, корп. 1, Лит. А, 4-й Этаж, Секция 430А Т.Ц. Гранд Каньон. Там же оформил заказ на установку двери     № АШ19-140. Монтаж двери был выполнен удовлетворительно.  Последнее время стал плохо закрываться...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за отзыв и предоставленную обратную связь. Благодаря Вам мы смогли найти слабое место в системе передачи сервисных заявок и улучшить качество сервисного обслуживания. Все необходимые работы были проведены в полном объеме. Надеемся, что Вы остались довольны.

Алекс

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. проспект Культуры, д. 29, корп. 1
Срок исполнения: более года
Получен: 03.06.2021

Плохой монтаж двери

Установили дверь неправильно один из замков не работает из-за того что отверстие находится ниже задвижки! Обратиться в службу ремонта и сервиса короче отсылают куда подальше!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и предоставленную обратную связь. Грамотный монтаж двери обеспечивает правильную работу всего дверного блока и запирающих устройств. Ошибки при монтаже - это то, чего наши сотрудники не должны допускать. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Ваше обращение было оперативно передано в сервисно-монтажную службу для решения вопроса. Надеемся, что по итогу выезда наших сотрудников Вы остались довольны.

Анна

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Богатырский проспект, д. 18, корп. 2
Отзывы: Super Omega 100
Срок исполнения: месяц
Получен: 02.11.2020

Отличное обслуживание, качественный монтаж

Долго выбирала двери, много отзывов читала, в результате остановилась на этой фирме. И считаю, что правильно сделала. Компания работает отлично. Клиентоориентированна на 100%. Всегда на связи. От замерщиков до монтажников, грамотные специалисты. При заказе замера получила подробную инструкцию о том, что возможны дополнительные работы во время монтажа и какие виды работ. Так что кто пишет о т...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо Вам за прекрасный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Ваши отзывы вдохновляют нас на лучшую работу!

Константин

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Отзывы: Snegir 55
Срок исполнения: несколько месяцев
Получен: 14.04.2020

Дверь добротная

Заказал дверь, девушка пообещала долгую доставку, даже засомневался. Потом позвонил молодой человек, сказал, что все решим - двери только пошли в производство... Вообщем через две недели привезли и поставили. На теплостойкость не проверял - дом ещё не отапливается, а вот во всем остальном - вопросов нет. Красиво, аккуратно, очень приятная на ощупь. Шумоизоляция - хоть в студию ставь. Очень точн...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Делаем всё возможное, чтобы порадовать наших клиентов. Ждём Вас в наших салонах за новыми дверями.

Виктория

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Ленинский проспект, д. 140Е
Отзывы: Delta M
Срок исполнения: несколько месяцев
Получен: 05.01.2020

Можно доверять, прекрасная работа на всех уровнях

Очень долго выбирала дверь, остановилась на дверях torex, спасибо менеджеру Антону, что помог с выбором, самое главное не навязывают свой товар, а стараться помочь в соответствии с желаниями. Очень понравилась работа установщика,. После установки в помещении чистота, все сделано аккуратно. Даже при возникновении нюансов, сотрудники фирмы идут на встречу клиенту! 

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Обязательно передадим слова благодарности Антону. Дверь выглядит шикарно! Спасибо за фото и отзыв.

Андрей Леонидович

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. проспект Культуры, д. 29, корп. 1
Срок исполнения: месяц
Получен: 26.07.2017

Отличная дверь, хорошая звуко и теплоизоляция.

Отдельное спасибо монтажникам - Мусабаеву Дмитрию и Спиркову Денису, грамотные, квалифицированные спецы, вежливые, доброжелательные, тактичные. ставили 26,06,2017

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Алла

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Срок исполнения: несколько месяцев
Получен: 12.05.2017

Отличная компания

Дверь установили в июле 2016 года. В апреле стала не очень хорошо закрываться. Я позвонила в компанию, на следующий день приехал мастер Андрей. Быстро устранил причину (кажется, попала пыль под язычок), смазал, все тщательно проверил. Теперь все отлично работает. Огромное спасибо Андрею!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы передадим Андрею Ваши слова благодарности.

Показать еще
Выберите входную дверь за 1 минутуВам доступен бонус