Отзывы о входных дверях серии Super Omega PRO (15)

Написать отзыв
Общая оценка:
4.7

Владимир

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. Куликовская, д. 6
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 10.03.2024

замечательные двери

В салоне TOPEX, расположенном на Куликовской улице, д.6, была оформлена и приобретена металлическая квартирная дверь. Хочется поблагодарить за помощь в подборе, а также квалифицированное и чуткое отношение к покупателю менеджера салона Дмитрия, профессиональную работу установщиков и отличную выстроенную логистику. Установленная дверь оправдала все ожидания

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки. Уверены, что нашим коллегам будет приятно прочитать слова похвалы в свой адрес. Желаем долгой эксплуатации!

Надежда

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. Ленинградское шоссе, д. 25
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 28.02.2024

Качественная дверь

Выбором двери очень довольна, сроки доставки приятно удивили - две недели вместо 35 дней. Особенно хотелось бы отметить работу монтажников - Алексея Пузанова и Виктора Шуменко: работали быстро, четко, слаженно, профессионально. Благодарю за ваш труд и желаю дальнейших успехов, ваша работа очень нужна. Рекомендую родным и друзьям, а также всем желающим установить надежную, современную дверь.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки. Уверены, что Алексею и Виктору будет приятно прочитать слова похвалы в свой адрес. Желаем долгой эксплуатации!

Лариса

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Саратов
Салон: ул. Одесская, д. 18
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 24.02.2024

Васильева Лариса Юрьевна

Сразу решили, что заказывать дверь. будем в Торэксе. Уже есть опыт. И нисколько не пожалели. Менеджер -Татьяна  в салоне все подробно рассказала. Посоветовала. Замерщик пришел в указанное время. А дверь была готова уже меньше, чем за неделю. Заранее предупредил диспетчер о доставке и установке. И в день установки также был звонок. Ребята все сделали четко. Мусор и старую дверь вынесли...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности. С установкой доборных элементов продувание должно прекратиться, но мы настоятельно рекомендуем сообщить об этом сотрудникам, которые будут устанавливать доборы. Желаем долгой эксплуатации!

Александр Мурзин

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Казань
Салон: ул. Проспект Победы, д. 230
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 04.02.2024

Товаром полностью удовлетворен!

Приобрёл входную дверь от компании TOREX. Качество просто поражает и выглядит просто отлично. До этого у меня были проблемы с постоянно шумными соседями по лестничной клетке, которые постоянно выходили в подъезд и устраивали массовые переговоры с отвлечением на «покурить», жить было просто невозможно, постоянный шум и запах, под угрозой однажды прийти в пустую квартиру, полностью «обчищенную». ...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку качества двери. Рады видеть, что дверь в полной мере оправдала все Ваши потребности. Желаем долгой эксплуатации!

Виктория

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Череповец
Салон: ул. проспект Победы, д. 125
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 06.01.2024

Меньшикова Виктория Алексеевна

Отличная дверь. Хорошая шумоизоляция. Пока все очень нравится. Отличное обслуживание в магазине при покупке и оформлении. Очень квалифицированные продавцы. За хороший монтаж тоже спасибо.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки не только качества двери, но работы наших коллег. Рады были стараться, желаем долгой эксплуатации!

Марина

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Москва
Салон: ул. проспект Маршала Жукова, д. 52
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 13.10.2023

Отличное

Сегодня была доставка и установка двери. Монтажная бригада - Андрей и Роман, прекрасные мастера своего дела! В первую очередь пунктуальные ребята, заранее позвонили и приехали, в указанное ими время. Произвели демонтаж старой двери и установку новой. Монтаж был непростой, но мастера очень оперативно справились, аккуратные, убрали весь мусор за собой. Молодцы, успехов, карьерного роста и спасибо...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки. Уверены, что Андрею и Роману будет приятно прочитать слова похвалы в свой адрес. Желаем долгой эксплуатации!

Андрей

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. пр. Ленинградский, д. 11, стр. 1
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: несколько месяцев
Получен: 05.10.2023

Отвратительное отношение субдилера.

Здравствуйте! В магазине Торекс (Красноярский край, г. Железногорск, Ленинградский проспект, д. 11, ст. 1 (ООО «ВЕРСАЛЬ» ИНН 2452039790)) я заказал дверь и внес предоплату 17.03.2023 в размере 38600 рублей. После оплаты мне выдали чек и квитанцию. Договор сразу мне почему-то не выдали. Я доверился магазину, на словах договорились, что договор будет выдан после оплаты оставшейся ...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо, что написали нам и поделились проблемой. Понимаем насколько важно получить максимально качественный сервис, чтобы ни на одном из этапов заказа не возникло проблем. Мы крайне ценим отклик наших клиентов, ведь это помогает нам становиться лучше. Ваше обращение было доведено к сведению до наших представителей по области для улучшения качества обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства. Согласны, что глазок является очень важной деталью в двери, так как работает на обеспечение безопасности и защиты. В глазках используется более простая оптика, чем, например, в биноклях или микроскопах. Функция глазка - показать, что за дверью кто-то есть. И эту функцию он успешно выполняет. В случаях, когда стандартных характеристик глазка недостаточно, покупатели всегда могут приобрести другой глазок в специализированных магазинах фурнитуры. Наименование замков можно найти в паспорте двери. В дверях Torex используются замки следующих производителей: Blockido, Border, DoorLock, Crit, Fuaro, а также электронные автоматические и полуавтоматические замки для дверей Cyber фирмы Foshan. В надежности замков и сохранности секретов ключей можете не сомневаться. Оригиналы ключей выдают исключительно клиенту на руки. Надеемся, что установленная дверь прослужит долгие годы и не станет напоминанием о негативном опыте, а наоборот, будет радовать своей практичностью и надежностью. Приносим извинения за неудобства. Желаем долгой эксплуатации!

Слинченко

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Ульяновск
Салон: ул. Фасадная, д. 1б
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: несколько месяцев
Получен: 04.07.2023

Слинченко Дмитрий

Хорошая дверь. После установки делали ремонт, немного перекосилась. Мастер по рекламациям Ринат пришел в свое уже нерабочее время и все наладил. Большое спасибо.

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Вы правильно сделали, что обратились за помощью в сервис. Всегда рады помочь! Желаем долгой эксплуатации!

Елена

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Гражданский проспект, д. 18
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 15.04.2023

Красивые!

Купила 2 двери: дочери дверь Супер Омегу Про с зеркалом в полный рост, а себе Омегу 100 с выставки в данном пункте. Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру пункта "Торекс" на Гражданском Татьяне Дмитриевне за отношение, внимание, быструю организацию заказа и установки. Все замечательно! Двери красивые, огромная разница с предыдущими никудышными  дверьми от бывших хо...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес наших коллег. Уверены, что им будет приятно прочитать такие теплые слова. Всегда рады стараться, желаем долгой эксплуатации!

Екатерина

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Ленинский проспект, д. 140Е
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 06.04.2023

Надежно, добротно, приятно смотреть и трогать.

Спасибо Владимиру и Ирине. Рассказали подробно о разных вариантах и посоветовали оптимальное для нас. Ни сколько не жалеем о сделанном выборе. Установили за три часа, и это в панельном доме. Расширение не потребовалось, только дополнительные штыри. Не дует, стало намного тише и меньше пыли с площадки. Рекомендуем салон и двери!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Татьяна

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Салон: ул. Каширское шоссе, д. 7
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 20.03.2023

Отличное качество изделия и работ.

Менеджеры прекрасно провели предварительную работу, рассказали про двери, помогли с подбором. Двери сделали под заказ достаточно быстро. Доставили в оговоренный срок. Мастера по монтажу (Пузанов А. и Шуменко В.) провели работу очень быстро, аккуратно и качественно. Огромное спасибо всей команде!

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес наших коллег. Уверены, что им будет приятно прочитать отзыв. Желаем долгой эксплуатации!

Андрей

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Смоленск
Салон: ул. Шевченко, д. 90
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 20.02.2023

Оправдала все ожидания!

Огромная благодарность менеджеру Миськовой Светлане! Помогла подобрать отличную дверь в квартиру по очень хорошей цене, быстро все оформили, а на следующей день установили. Монтаж так же прошел без нареканий. Ребята оперативно демонтировали все старое и выполнили качественную установку новой двери.. Она просто шикарно смотрится! Дает хорошую звукоизоляцию и теплоизоляцию. Теперь я не слы...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работе наших сотрудников. Уверены, что не только Светлане, но и всем сотрудникам салона будет приятно прочитать Ваш отзыв. Всегда будем рады видеть Вас в наших салонах. Долгой эксплуатации!

Максим

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Иваново
Салон: ул. Калинина, д. 4
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 11.02.2023

Оправданы все ожидания

Искренняя благодарность всем сотрудникам, причастных к исполнению моего заказа: консультанту Надежде, замерщику и мастерам. Большое беспокойство вызывали сложные условия по установке двери и откосов. Однако мастера сделали все предельно четко и аккуратно. И по внешнему виду и по функционалу дверь оправдала все ожидания. Это радость! Вынашивая больше года мысль по замене двери, жалею, что не обр...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Максим, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес наших сотрудников. Рады видеть, что Вы остались довольны. Желаем долгой эксплуатации!

Ольга

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Оренбург
Салон: ул. проезд Автоматики, д. 17
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 03.12.2022

Ольга Геннадьевна Шаньгина

Качественная добротная дверь. Установщики профессионалы с большой буквы! Установили быстро и качественно! МОЛОДЦЫ!! Выражаю им огромную благодарность! Не пожалела ни на сикунду, что купила дверь в этом салоне! Обязательно буду рекомендовать Ваш салон! Продавцы в салоне обходительные отвечали на любые мои вопросы. И помогали в любой ситуации. Огромное Вам спасибо!!! Желаю процветания Вашему с...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Им будет приятно прочитать слова благодарности в свой адрес. Будем рады видеть Вас в наших салонах, долгой эксплуатации!

Сергей

Качество монтажа
Обслуживание в салоне
Качество двери
Город: Череповец
Салон: ул. Ленина, д. 88
Отзывы: Super Omega PRO
Срок исполнения: месяц
Получен: 09.10.2022

дверь хорошая, а качество обслуживания так себе

г. Череповец. При приобретении в салоне обслужили хорошо, предложили разные возможные варианты. дверь доставили в срок. Пришлось ждать установку, так как все даты были заняты ближайшие. После установки в подъезде оставили картон от двери и даже ничего не сказали, просто уехали. На следующий день пришлось вызывать установщика снова, плохо работал замок. Через пару дней опять вызывали, так пробле...

Показать ответ производителяЧитать отзыв полностью

Ответ производителя: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Вы правильно сделали, что написали нам. Обратная связь помогает нам стать лучше. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только Ваш отзыв поступил на сайт, его сразу же взяли в работу и передали нашим коллегам в Череповец. В настоящее время дверь установлена, фурнитура тоже. Вопрос о компенсации решают наши коллеги из отдела доверия клиентов. По итогу с Вами в обязательном порядке свяжутся и дадут обратную связь. Надеемся, что дверь больше не будет вызывать негатив, а наоборот, только позитивные эмоции от эксплуатации!

Выберите входную дверь за 1 минутуВам доступен бонус